Для выставления счета или ссылки для оплаты:

 

    ⁠Отменить бронирование можно следующими способами:

    •  Позвонив нам по телефону  8(812)234-85-35
    •  Отправив письмо на нашу почту f@juravushka.spb.ru
    •  Если у Вас онлайн-бронирование на Вашей почте есть ссылка для отмены.

    Возврат предоплаты или полностью оплаченных услуг:

    1. Написать на нашу почту ⁠f@juravushka.spb.ru

    2. Мы Вам отправим заявление для возврата денежных средств

    3. После того, как мы получим заполненное заявление, денежные средства поступят на Ваш счет в соответствии с условиями заключенного договора.

    4. Возврат производится только на те реквизиты, с которых были оплачены услуги базы

    Забронировать, купить и оплатить путевку на базу отдыха Журавушка

     

    Наши уважаемые гости! Если Вам приглянулись один коттеджей или номеров на базе отдыха Журавушка, но Вы не знаете, как его забронировать и оплатить, то мы сейчас Вам все расскажем! Забронировать путевку на базу отдыха Журавушка можно двумя способами:

    1.  В режиме онлайн на нашем сайте. На нашем сайте есть специальный раздел, с помощью которого можно бесплатно и в режиме онлайн забронировать любой понравившийся на базе отдыха объект. Для этого требуется просто выбрать даты размещения. На следующей странице нужно выбрать вариант размещения, который Вам нужен.

    Если необходимого коттеджа или номера нет – значит они уже забронированы, и Вам нужно выбрать другие варианты для размещения на базе отдыха Журавушка. Либо Вы можете попробовать выбрать другие даты, возможно понравившийся Вам вариант проживания свободен в другие дни.

    После выбора варианта размещения Вас переадресует на страницу с дополнительными услугами. На странице с дополнительными услугами можно добавить в бронирование питание: завтрак, обед или ужин, а также добавить детскую кроватку. 

    На следующем этапе Вам нужно будет внести личные данные (фамилию, имя, e-mail и телефон), комментарии, если они требуются. Также Вам необходимо ознакомиться с Пользовательскими соглашениями и условиями Договора Оферты.  в конце нажать кнопку "Забронировать".

    После нажатия кнопки "Забронировать" произойдет переадресация на страницу платежного шлюза ПАО СБЕРБАНК, где Вы сможете внести предоплату не менее 50%. После этого Вам на почту придет подтверждение бронирования. Если предоплата не будет произведена вместе с подтверждением бронирования придет ссылка для внесения предоплаты.

    Напоминаем, что предоплату в размере 50% от стоимости бронирования необходимо внести в течение трех дней с момента бронирования. В противном случае база отдыха Журавушка оставляет за собой право отменить бронирование.

    2. По телефону отдела продаж. Бронирование по телефону доступно в будние дни с 09:00 до 17:00 по номеру: +7 (812) 234 85 35. Наш менеджер проконсультирует Вас и поможет забронирать путевку на базу отдыха Журавушка. Также менеджер создаст для Вас ссылку для внесения предоплаты и отправит ее Вам.

     

    Как купить путевку на базу отдыха

     

    Для того, чтобы Ваше бронирование было закреплено за Вами, необходимо внести предоплату в размере 50% от стоимости бронирования. При онлайн бронировании происходит переадресация в платежный шлюз ПАО Сбербанк. Мы хотим отдельно отметить, что при внесении данных при оплате в платежном шлюзе ПАО Сбербанк, Вам следует указать свой email, чтобы получит на почту письмо с фиксальным докуметом. Если Вы не вносили предоплату во время онлайн бронирования, то вместе с подтверждением бронирования, то Вам на почту придет ссылка, перейдя по которой Вы сможете внести предоплату.

    Если Вы бронировали вариант проживания по телефону или ссылка на оплату не работает - Вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам в в будние дни с 09:00 до 17:00 по телефону: +7 812 234 85 35, чтобы они отправили Вам ссылку на оплату.

    Если у Вас нет возможности или желания оплатить бронирование в режиме онлайн, то Вы можете сделать это в нашем офисе. Офис находится по адресу: Санкт-Петербурге, набережная реки Карповки дом 5. Рабочее время в будние дни с 09:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00. 

    Оплата в офисе принимается картой или наличными. Перед оплатой между Вами и базой отдыха Журавушка заключается договор. Оригинал договора будет передан Вам вместе с фискальным документом об оплате. Договор и чек нужно будет предъявить при заезде администратору базы отдыха Журавушка.

     

    Как оплатить путевку непосредственно на базе отдыха Журавушка

     

    100% оплата путевки должна произойти до заселения. При этом обращаем Ваше внимание на условия оплаты для конкретного периода. Для ряда периодов требуется 100% оплата задолго до заезда. Все условия указаны в договоре. В том случае, если условия Вашего бронирования предполагают такую возможность, Вы сможете  внести полную оплату непосредственно на базе отдыха Журавушка. Сделать это можно при заселении. Принимаются карты и наличные.

    ЗАБРОНИРОВАТЬ